Blog Penulis Tentang Keuangan Dan Bisnis

Peran dan Tanggung Jawab Franchisee


Setelah Anda menjadi franchisee dan bagian dari organisasi franchise, apa peran dan tanggung jawab Anda?

Keuangan

Fungsi pertama yang Anda miliki dalam usaha baru Anda adalah sebagai investor ke dalam bisnis Anda. Anda perlu berinvestasi secara finansial dengan biaya waralaba awal, tetapi juga bersiap untuk membayar biaya tambahan yang diperlukan untuk membangun dan menjalankan bisnis seperti biaya peralatan. Selain itu, Anda harus membayar biaya royalti yang berkelanjutan, dan kemungkinan biaya dana iklan (kadang-kadang disebut biaya dana merek).

Waktu

Kedua, Anda perlu memastikan bahwa Anda dapat menginvestasikan waktu yang cukup dalam bisnis ini. Meskipun sistem ini pada dasarnya diatur dalam waralaba, Anda masih perlu meluangkan waktu ekstra untuk mempelajari cara kerja sistem tersebut. Franchisor biasanya menawarkan pelatihan dan dukungan berkelanjutan, karenanya pembayaran royalti yang sedang berlangsung. Seperti yang lainnya, begitu Anda mengetahui seluk beluk sistem, investasi waktu agak berkurang.

Kepemimpinan dan Kemitraan

Salah satu keterampilan terpenting yang perlu Anda miliki sebagai franchisee adalah kemampuan untuk proaktif dan mengambil inisiatif. Anda harus dapat menjalankan peran kepemimpinan dengan mudah dan bersedia serta mampu mempelajari keterampilan baru.

Tentu saja, Anda juga harus mampu dan mau mengikuti standar sistem. Anda pada dasarnya menjalankan peran kemitraan dengan pemilik waralaba, dan dengan menandatangani perjanjian waralaba, Anda setuju untuk memenuhi empat tanggung jawab utama untuk keberhasilan sistem waralaba secara keseluruhan:

  • Untuk melindungi merek waralaba dengan mengoperasikan waralaba dengan kepatuhan ketat terhadap standar operasi sistem.
  • Untuk membangun basis pelanggan yang kuat dan loyal dengan hanya menawarkan produk dan layanan yang disetujui dan dengan menyediakan layanan pelanggan yang unggul.
  • Untuk memastikan bahwa semua karyawan dilatih dengan baik, dan waralaba dikelola dengan baik setiap saat.
  • Untuk mengiklankan dan mempromosikan waralaba serta produk dan layanan yang disetujui sesuai dengan pedoman yang disediakan oleh pemilik waralaba.

Karena itu, Anda harus dapat bekerja bersama, berbagi ide, dan menyelesaikan masalah bersama. Anda mungkin memperhatikan sesuatu yang tidak disadari pemilik waralaba karena Anda jauh lebih dekat dengan bisnis. Franchisor mungkin akan menghargai Anda membawa masalah atau perbedaan ke meja, terutama jika Anda menawarkan solusi yang memungkinkan.

Misalnya, Anda mungkin memiliki ide baru yang hebat yang ingin Anda terapkan di lokasi waralaba Anda. Franchisor harus memiliki protokol di mana perjanjian dapat dicapai untuk menguji coba ide Anda di lokasi Anda sebelum franchisor memutuskan apakah akan meluncurkan seluruh sistem atau tidak.

Komunikasi

Dengan semua tanggung jawab yang dimiliki pemegang waralaba, keterampilan komunikasi dan organisasi adalah keterampilan utama yang harus dimiliki sebagai pewaralaba.

Anda harus yakin bahwa Anda memahami cara kerja seluruh sistem dan tidak takut untuk bertanya kepada pemilik waralaba. Sangat penting untuk berkomunikasi dengan pemilik waralaba apa pun yang Anda perhatikan yang tampaknya tidak cocok untuk Anda.

Anda juga harus melaporkan ke franchisor penjualan dan pengeluaran Anda secara teratur, dan memberikan dokumentasi yang menunjukkan bahwa Anda memenuhi persyaratan iklan franchisor.

Selain itu, Anda harus dapat berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan, karyawan, vendor, dan kontak bisnis lainnya.

Selain itu, dapat bermanfaat untuk bekerja sama dengan franchisee lain secara teratur. Ini dapat membantu Anda menjalankan bisnis Anda lebih lancar jika Anda berbagi ide dan solusi untuk masalah yang dialami orang lain dalam kapasitas yang sama.

Organisasi

Bersiaplah untuk memakai banyak topi dalam peran Anda sebagai franchisee. Dalam mengoperasikan bisnis, Anda kemungkinan besar harus mengelola semua operasi harian bisnis, termasuk memesan persediaan, bertemu dengan pelanggan dan vendor, menyiapkan penggajian, menyelesaikan perbedaan, dll. Ini hanya beberapa "sub-peran" Anda tergantung pada jenis bisnis yang Anda jalankan. Sangatlah penting untuk dapat mengatur tanggung jawab Anda sehingga semuanya dapat dilakukan secara akurat dan tepat waktu.

Kesimpulannya, selama Anda memahami peran Anda sebagai pewaralaba dan melakukan segala upaya untuk melaksanakannya dengan saksama, Anda harus dapat mengelola waralaba yang sukses.


Video Dari Penulis:

Artikel Terkait:

✔ - Langkah-langkah untuk Menyegarkan Karir Penulisan Lepas Anda

✔ - EBay: Mengapa Disney Little Mermaid VHS Berharga Ratusan

✔ - Bagaimana Ebay Melindungi Penjualnya?


Bermanfaat? Berbagi Dengan Teman-Teman Anda!