Blog Penulis Tentang Keuangan Dan Bisnis

Pengecer Tanpa Kebijakan Pengembalian Hadiah Liburan Diperpanjang

Daftar Ini Termasuk GameStop, Bath & Body Works, dan Lainnya


Sebagian besar perusahaan ritel terbesar di AS mengubah kebijakan pengembalian mereka untuk musim belanja liburan Natal yang memberikan ketentuan pengembalian yang lebih panjang dan fleksibel untuk mengakomodasi pembeli hadiah dan penerima hadiah. Namun, beberapa rantai pengecer tidak membuat kebijakan liburan panjang atau pengembalian hadiah yang diperpanjang, yang terkadang membuat pengembalian hadiah Natal menjadi sulit atau tidak mungkin.

Ini adalah daftar kebijakan pengembalian standar perusahaan-perusahaan industri ritel AS yang tidak menawarkan kebijakan pengembalian yang diperpanjang atau khusus, dan konsekuensinya kepada pembeli yang melakukan pembelian yang diatur oleh kebijakan pengembalian itu.

  • 01

    Detail Sulit Dell: Biaya Tersembunyi, Telepon Tidak Termasuk, TV, Pengembalian Aksesori

    Detail Sulit Dell: Pengembalian Dikecualikan pada Ponsel, TV, Aksesori, dan Biaya Tersembunyi

    Dell telah meningkatkan Kebijakan Pengembalian Hadiah dan Pengembalian Uang Memperpanjang Liburan secara signifikan, tetapi masih ada detail-detail sulit dalam Kebijakan Pengembalian Dell yang membuat pengembalian menjadi merepotkan atau, dalam beberapa kasus, sama sekali mustahil di musim hadiah liburan Natal dan sepanjang tahun.

    Umumnya, pelanggan Dell dapat mengembalikan sebagian besar pembelian yang dilakukan dengan Dell secara online antara 2 November dan 25 Desember untuk pengembalian dana penuh dengan pengiriman pengembalian gratis selama pengembalian diterima oleh Dell pada atau sebelum 15 Januari. Kata kunci dalam kalimat itu adalah "kebanyakan."

    Aksesori Dell tidak termasuk dalam kebijakan pengembalian yang panjang ini, dan perangkat lunak hampir tidak pernah dapat dikembalikan. Ada juga daftar panjang produk bermerek Dell yang tidak pernah dapat dikembalikan. Ponsel tunduk pada kebijakan pengembalian dari produsen, yang sedikit berbeda dan mungkin atau mungkin tidak memperpanjang ketentuan pengembalian untuk penerima hadiah Natal.

    Semua pelanggan yang mengembalikan segala jenis barang dagangan harus mengikuti proses Otorisasi Pengembalian Barang Dagangan dan kegagalan untuk melakukannya dapat mengakibatkan produk yang dikembalikan dibuang tanpa pelanggan sama sekali menerima kredit untuk itu. Kredit sebagian mungkin dikeluarkan untuk produk "sesuai kebijakan Dell" hanya karena mereka ingin melakukannya.
    Dell juga membebankan biaya restocking 15%, baik Anda membuka paket atau tidak. Satu tip bagus tentang pengembalian Dell adalah untuk tidak menolak pengiriman karena itu hanya akan menyebabkan Anda lebih banyak masalah dan penundaan pengembalian Dell Anda.

  • 02

    Kebijakan Pengembalian CVS Dapat Membuat Kesulitan Liburan

    Pengecer Tanpa Kebijakan Pengembalian Hadiah Liburan Diperpanjang: kebijakan

    Hanya karena CVS memberi label kebijakan pengembalian sebagai "bebas repot" tidak berarti bahwa penerima hadiah liburan akan setuju. Pengembalian CVS tanpa kerumitan harus dilakukan dalam 30 hari. Sehingga MP3 atau GPS yang Anda beli di pra-penjualan Black Friday mungkin harus dikembalikan sebelum Hari Natal tiba.

    Ada laporan anekdotal bahwa CVS juga tidak akan menerima pengembalian atas barang dagangan musiman yang dibeli setelah Natal, baik dalam periode pengembalian 30 hari atau tidak. Kebijakan tidak ada pengembalian ini tidak dikonfirmasi atau ditolak secara tertulis oleh CVS
    Namun, CVS jauh lebih lunak, tentang kembalinya produk bermerek CVS. Merek-merek toko tersebut memiliki jaminan kepuasan 100% dan dapat dikembalikan dibuka atau dibuka untuk pengembalian uang, "tidak ada pertanyaan." (Kwitansi atau faktur pengiriman diperlukan untuk semua pengembalian uang, baik bermerek CVS atau tidak.)

  • 03

    GameStop Mencegah Pengembalian Barang Dagangan Dengan Daftar Panjang Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan

    Depan Toko GameStop

    GameStop mencegah terlalu banyak pengembalian barang liburan dengan daftar panjang kondisi yang membuat pembelian Gamestop Anda tidak dapat dikembalikan. GameStop secara khusus menginstruksikan pelanggannya untuk tidak mengembalikan produk jika:

    • lebih dari 30 hari telah berlalu sejak slip kemasan dicetak
    • produk telah dibuka (diambil dari bungkus plastiknya).
    • item tidak dalam kondisi aslinya.
    • ada yang rusak, dimainkan, atau ada bagian yang hilang.
    • itu adalah bagian dari bundel kecuali Anda mengirim seluruh bundel kembali

    Jika Anda mengirimkan sesuatu yang tidak dapat dikembalikan, Anda tidak akan mendapatkan pengembalian uang, dan barang Anda juga tidak akan dikembalikan!

    Pelanggan GameStop yang mengembalikan hadiah Natal tidak akan menerima pengembalian uang bahkan jika mereka memiliki tanda terima hadiah dan mengembalikannya dalam waktu 30 hari sejak pembelian. Tanda terima hadiah hanya akan memberi hak kepada pelanggan untuk pertukaran barang dagangan atau kartu hadiah GameStop.

    Dan jika itu tidak cukup simpai pengembalian barang dagangan GameStop untuk melompat, GameStop juga ingin pelanggan tahu bahwa ia berhak untuk menolak pengembalian. Hanya karena mereka mengatakannya.

  • 04

    Sebagian Besar Penjualan adalah La Final di La Senza: Kontradiksi Kebijakan Pengembalian Terbatas

    Festival Film Internasional Toronto Tahunan ke-31 - The Luxury Lounge - Hari ke-4

    Apakah sebelum, selama, atau setelah musim belanja liburan Natal, sebagian besar penjualan bersifat final di La Senza. Kebijakan pengembalian La Senza memiliki daftar barang yang sedemikian panjang sehingga tidak dapat dikembalikan, sehingga tampaknya akan sulit untuk menemukan barang untuk dibeli dari La Senza yang dapat dikembalikan kapan saja sepanjang tahun.

    "Karena sifat intim dan standar higienis barang tertentu," ada daftar panjang dari apa yang tidak dapat dikembalikan kapan saja dengan alasan apa pun kepada pengecer khusus La Senze, barang yang tidak dapat dikembalikan termasuk:

    • celana dalam
    • boneka bayi
    • bodysuits
    • kaus kaki
    • teddies
    • baju renang
    • set pakaian dalam yang termasuk celana dalam

    Selain itu, ada daftar panjang produk La Senza yang dianggap sebagai "penjualan akhir." Dengan kata lain, barang dagangan dalam kategori ini juga tidak dapat dikembalikan... pernah:

    • bra tanpa punggung
    • pasties
    • pita busana
    • sabun mandi
    • kabut tubuh
    • kartu hadiah

    Jika Anda mencoba mengembalikan barang-barang ini, La Senza akan dengan cepat mengirimkannya kepada Anda dengan biaya Anda.
    Ini mungkin lebih dimengerti, kecuali bahwa La Senza dimiliki oleh The Limited, yang juga memiliki Victoria's Secret, yang memiliki kebijakan "tidak ada penjualan yang final" yang sangat liberal. Kesimpulannya adalah bahwa semakin mahal pakaian dalam, semakin higienis pelanggan? Mengingat desas-desus yang beredar tentang model Victoria's Secret, beberapa orang mungkin berpikir sebaliknya adalah benar.

  • 05

    Bath & Body Works Kebijakan Pengembalian Penjualan Final Tidak Memperpanjang Pengembalian Liburan Sepanjang Tahun

    Bath and Body Works Perpanjangan Kebijakan Pengembalian Hadiah Liburan Natal

    © Barbara Farfan

    Karena Bath and Body Works memiliki kebijakan pengembalian "tidak ada penjualan yang selalu final" setiap saat, maka tidak perlu ada persyaratan liburan khusus atau diperpanjang. Tidak ada batasan waktu untuk pengembalian, dan dengan kwitansi penjualan atau faktur pengiriman, pengembalian uang akan dikeluarkan (tidak termasuk biaya pengiriman dan penanganan, jika barang dibeli melalui situs belanja online).

    Salah satu aspek dari kebijakan pengembalian hadiah liburan Bath & Body Works yang berpotensi menimbulkan ketidakpuasan pelanggan
    Pengembalian hadiah tidak memerlukan tanda terima, dan kartu kredit asli tidak diperlukan. Pengembalian hadiah hanya dapat dilakukan di toko Bath and Body Works, bahkan jika pembelian awal dilakukan di situs web.

  • 06

    Kebijakan Pengembalian yang Ramah Pelanggan Costco Tidak Perlu Perubahan Liburan

    Toko Costco Whoeslae di Clarkston, Washington, AS

    Terkenal karena praktik terbaiknya yang berpusat pada pelanggan, perusahaan Costco tidak memiliki kebijakan pengembalian liburan panjang karena libur, kebijakan pengembaliannya ramah pelanggan, 365 hari dalam setahun.

    Kebijakan pengembalian barang dagang standar Costco adalah:

    "Kami menjamin kepuasan Anda pada setiap produk yang kami jual dengan pengembalian uang penuh."
    Satu-satunya batasan pengembalian adalah untuk pembelian adalah batas waktu 90 hari untuk pengembalian uang di televisi, proyektor, komputer, kamera, camcorder, pemutar iPod / MP3 dan telepon seluler. Pengembalian uang untuk pembelian situs web Internet Costco.com termasuk pengembalian biaya pengiriman dan penanganan.

    Costco juga akan mengembalikan biaya keanggotaan yang harus dibayar untuk mendapatkan akses ke toko gudang secara penuh kepada pelanggan Costco yang tidak puas dengan keanggotaan mereka. Jaminan seperti ini adalah alasan mengapa "Costco Craze" adalah fenomena global dalam ritel.

    Praktik Terburuk Perusahaan Ritel Lainnya:

    • Pengecer Kelontong dan Supermarket Terburuk di AS
    • Pengabaian Keranjang Baik Secara Online maupun Di Toko
    • Bukan Merek Ritel Terbaik


  • Video Dari Penulis: The Great Gildersleeve: The Bank Robber / The Petition / Leroy's Horse

    Artikel Terkait:

    ✔ - Cara Terbaik untuk Mendarat Donor Bulanan

    ✔ - Freelance Creative Writing, Submission Services

    ✔ - Pro dan Kontra Meteran Listrik Pintar


    Bermanfaat? Berbagi Dengan Teman-Teman Anda!