Blog Penulis Tentang Keuangan Dan Bisnis

Sistem Penjualan Poin Ritel (POS)


Point of Sale (POS) mengacu pada area toko di mana pelanggan dapat membayar pembelian mereka. Istilah ini biasanya digunakan untuk menggambarkan sistem yang mencatat transaksi keuangan. Ini bisa berupa mesin kasir listrik atau sistem komputer terintegrasi yang mencatat data yang terdiri dari transaksi bisnis untuk penjualan barang atau jasa.

Sistem POS adalah perangkat keras dan lunak yang digunakan untuk mencatat transaksi keuangan toko ritel. Ini adalah alat terbaik bagi pemilik toko untuk mengelola dan menilai bisnisnya. Sementara sistem POS dapat sesederhana perangkat lunak bebas yang berjalan pada PC atau sistem berbasis online seperti Quickbooks atau Square ke sistem yang sepenuhnya terintegrasi dengan kemampuan POS seluler seperti yang digunakan di toko Apple, kuncinya adalah data yang dihasilkan sistem POS bagi Anda untuk menjalankan bisnis yang menguntungkan.

Berikut adalah beberapa fitur utama yang harus Anda cari dalam sistem POS yang berkualitas.

Data Penjualan

Sistem POS Anda harus memiliki kemampuan untuk menghasilkan pelaporan yang kuat untuk Anda tentang hasil penjualan Anda. Itu harus melakukan pelaporan harian, jam dan real-time. Itu harus memungkinkan Anda untuk melihat bagian tahun ke tahun dan hari. Seharusnya perkiraan untuk Anda berdasarkan tren penjualan.

Manajemen persediaan

Dalam ritel, uang tunai adalah raja. Dan aliran terbesar pada uang tunai Anda adalah inventaris. Sistem persediaan yang dikelola dengan baik adalah yang terpenting. POS yang berkualitas akan menghitung perputaran persediaan Anda, GMROI, harga jual-melalui, dan pesanan pengisian. Sistem POS Anda akan memberi tahu Anda saat Anda perlu memesan ulang dan menandai inventaris yang "mati" di toko Anda dan tidak bergerak. Ini harus melacak penurunan harga dan penyusutan juga.

Hubungan dan Pengalaman Pelanggan

Mengetahui siapa pelanggan Anda dan apa yang mereka sukai dan tidak sukai dapat menghemat sakit kepala Anda saat Anda memilih sistem POS. Menyimpan data pelanggan dan riwayat pembelian membantu mempersonalisasikan pengalaman dengan pelanggan dan berfungsi sebagai nilai tambah yang besar untuk retensi pelanggan. Ketika Anda berencana untuk beriklan, data ini memungkinkan Anda untuk memilih pelanggan yang tepat yang akan tertarik dengan penjualan Anda. Misalnya, di toko sepatu, buang-buang uang untuk mengirim selebaran penjualan dengan diskon 50 persen (14-16) sepatu kebesaran kepada pelanggan yang memakai ukuran 6.

Jenis data yang disediakan oleh sistem POS dapat membantu menghindari kesalahan semacam itu.

Manajemen Karyawan

Mungkin salah satu komponen yang dilupakan ketika mencari sistem POS adalah manajemen karyawan. Apakah Anda memiliki level kepegawaian yang tepat untuk penjualan Anda? Bagaimana seharusnya jadwal minggu depan berdasarkan perkiraan penjualan Anda? Ini harus melacak jam kerja dan kinerja penjualan juga.

Untuk kinerja penjualan, lihat metrik setiap karyawan. Statistik penjualan utama seperti% penjualan dalam aksesori, # barang per tiket dan dolar penjualan per jam membantu Anda melacak produktivitas karyawan Anda. Pertimbangkan ini, Anda memiliki empat karyawan semuanya bekerja pada jam yang sama, tetapi yang mana yang menghasilkan uang paling banyak bagi Anda? Data ini dapat memberi tahu Anda hal itu. Ini juga akan membantu Anda menghargai perilaku keterampilan penjualan utama dan kita semua tahu bahwa apa yang mendapat hadiah akan diulang.

Program Loyalitas

Pelanggan memilih pengecer yang memberikan insentif untuk loyal kepada toko daripada toko yang tidak memiliki program loyalitas. Sistem POS Anda harus dapat melacak ini untuk Anda alih-alih menggunakan kartu punch kuno. Apakah Anda akan meminta atau tidak pelanggan Anda untuk membawa kartu fisik terserah Anda, tetapi memiliki beberapa cara untuk melacak insentif loyalitas pelanggan. Banyak penelitian membuktikan bahwa pelanggan akan menghabiskan lebih banyak uang dengan pengecer yang memiliki program loyalitas.

Kartu hadiah

Kartu hadiah adalah barang pokok di ritel hari ini. Sistem POS Anda harus dapat mengelola dan melacak kartu-kartu ini dengan baik. Setiap tahun, penjualan kartu hadiah terus meningkat selama musim Natal. Dan kenyataannya adalah, banyak orang akan memberi tahu keluarga mereka bahwa mereka lebih suka kartu hadiah daripada hadiah yang sebenarnya. Ini lebih nyaman bagi pemberi dan memastikan penerima mendapatkan hadiah yang benar-benar diinginkannya. Ada undang-undang dan peraturan federal tentang kartu hadiah, jadi pastikan Anda memilih sistem POS yang dapat melacak dan membuat Anda patuh dengan undang-undang ini.

Pelaporan

Kemampuan sistem untuk dapat menghasilkan laporan khusus untuk Anda termasuk dalam kategori itu sendiri. Setiap sistem akan memiliki satu set laporan yang telah ditentukan sebelumnya yang dapat Anda jalankan, tetapi karena toko ritel Anda unik, pastikan Anda memilih satu yang memiliki kemampuan untuk Anda menyesuaikan analisis Anda. Cari POS yang akan mengirimi Anda laporan setiap minggu tanpa Anda harus menjalankannya. Lansiran adalah fitur hebat lainnya. Beberapa sistem POS akan memungkinkan Anda untuk mengatur peringatan ketika hal-hal tertentu terjadi di toko-penjualan besar atau pengembalian besar atau Anda mencapai tujuan penjualan untuk hari itu.

Ini memberi Anda berdua kesempatan untuk merayakan dengan karyawan Anda dan meminta mereka bertanggung jawab pada saat yang bersamaan.


Video Dari Penulis: software kasir point of sale gratis full version

Artikel Terkait:

✔ - Panduan untuk Harga Paket Konferensi dan Rapat

✔ - Tren Cupcake Saat Ini

✔ - Dasar-dasar Hukum Jaminan Keamanan North Carolina


Bermanfaat? Berbagi Dengan Teman-Teman Anda!